Politique de confidentialité

 Dernière mise à jour : 06/05/25

La présente politique de confidentialité s’applique au site MY HADAYA et vise à vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles.

1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre boutique en ligne :
* Lors de votre commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, numéro de téléphone, informations de paiement (gérées de façon sécurisée via notre prestataire).
* Lors de votre inscription à la newsletter : adresse email.
* Lors de votre navigation : cookies et données techniques (adresse IP, type de navigateur, etc.) à des fins de statistiques ou de personnalisation.

2. Finalités de la collecte
Vos données sont utilisées exclusivement pour :
* Traiter et expédier vos commandes,
* Vous contacter en cas de besoin,
* Vous envoyer des emails informatifs (confirmations, suivi de commande, nouveautés, offres…),
* Améliorer votre expérience utilisateur sur notre site.

3. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données.
Les paiements sont sécurisés via des plateformes certifiées (ex : Stripe, PayPal…), et nous n’avons jamais accès à vos données bancaires.

4. Transmission des données à des tiers
Vos données personnelles ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à nos partenaires logistiques ou techniques si cela est nécessaire à l’exécution de votre commande (transporteur, prestataire de paiement, plateforme email).

5. Conservation des données
Vos données sont conservées :
* Le temps nécessaire à la gestion de votre commande et du service après-vente,
* Et/ou jusqu’à la désinscription de la newsletter.

6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
* Droit d’accès,
* Droit de rectification,
* Droit à l’effacement (sous conditions légales),
* Droit d’opposition au traitement,
* Droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail à : sav@my-hadaya.com